到底要的電商明天,是什麼?

電子商務

到底要的電商明天,是什麼?

選擇適合的平台銷售你的產品,想進軍網路市場,你知道怎麼做嗎?

大家都有到實體店面買過東西的經驗,透過網際網路及O2O模式現在多了電子商務的許多選擇,電子商務平台特性通常有幾種:

  1. 官方網站:甚至更完整的官網自建購物車
  2. 拍賣平台:例如:露天拍賣、eBay
  3. 供應商集中平台:Pchome、MOMO、東森購物
  4. 開店平台:樂天市場、開店123、mymy免費開店平台

而3與4的差別,歸納於開店平台的界面,幾乎都可以由自己佈置你的店面的一切版面,想放什麼圖,想放什麼字及LOGO,都不受限於制式的網路後台格式。

根據國際市場研究公司eMarketer公布的資料顯示,2015年B2C電子商務全球交易額將達到1.7兆美元,較2014年成長15.6%。隨著互聯網到務聯網台灣電子商務市場規模可望在2015年突破1兆,而現在最夯的全球跨境電商市場的商機,有如天降甘霖,活化並滋潤著台灣電子商務市場,讓各電商更加有全球無國界之分了

續上篇【天貓發威,殺出電商最後一哩路】https://goo.gl/Vkzk0r 這篇文之後,我想要提一下,到底要的電商明天,是什麼?

做生意,不管你的東西在那裡賣,我想有幾個面向要掌握:

  1. 產品要夠好
  2. 通路要舖好
  3. 客服要做好

而為什麼想進電子商店呢?簡單講,電商只有一個最大的功能:

電商可以當成通路來看,像極了7-11的感覺。上架到電商就是將你的產品讓更多的人看到,接觸你商品的人機會變更大,也就是我們說的:店流量才是最重要的!!無論你有商品在實體店舖或是在官網販賣,都需要有一定的來店的客流量。試想,如果你有了官網及實體店舖,但沒有人來逛店面或到你的電子商城,怎麼可能會有成交機會呢?

 

在進電商時,通常要解決的問題,還有這幾大方向:

  1. 商品上架 (拍照、說明)
  2. 金流
  3. 倉儲物流
  4. 行銷
  5. 客服服務

實務上來說,在地化行銷是最難的,不管是實體或網路,都會有金流、倉儲物流、及資訊流的問題,現在也有電子商務平台提供「單一合作,多國銷售」的優質創新服務,其中甚至也包含了困難及複雜的國際物流、及多國語言轉換的問題,這也把國際貿易的FOBCIF的原理實務都用上了,算得上是因時制宜,最適時、最適宜、最整合的電商平台。

而為何要跨境呢?在同一國家各中間供應商產品取得不容易有差異性時,跨境銷售產品,增加產品的曝光度、提升來電子商城店的店流量、為業者在追求普及率及市佔率時,提前先增進產品或品牌在國際知名度及市佔率。我想這才是「到底要的電商明天,是什麼?」的核心之所在原因吧。

 

Posted on 2015 年 12 月 07 日 by Everclassic

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